2月6日，为开启国内网购市场，探索电子商务发展之路，轻纺五部邀请苏宁电器集团全国物流总监乔勇来我司开设B2C电子商务知识讲座，轻纺五部经理王根圣和部门全体员工参加了培训。

乔勇介绍了B2C电子商务的基础知识，分析了近年来网络购物的发展趋势，分享了苏宁易购在短时间内强势崛起的秘诀和经验。据相关机构统计，2010年底，我国网民数量4.57亿，网购交易总额约4800亿元；2015年网购交易总额预计将突破2.6万亿元。进军网购市场，成为开拓内贸业务的一个重要环节。

在深入讲解B2C电子商务框架结构、进销存体系后，乔勇还介绍了网络营销模式和策略。要做好电子商务，首先要抓住消费者的兴趣，由兴趣而信任，再由信任转化为习惯。乔勇强调，网络销售切记“五要”：要快速、要细节、要技术、要资本、要团队。“五不要”：不要小看每一个消费者的投诉和互动；不要忽视持续创新和改善的威力；不要忽视库存和周转的力量；不要小看每一分钱；不要轻言放弃。“五力”：眼力（洞悉趋势、与时俱进）；能力（抓住机遇、差异化定位）；魄力（勇于行动、要看大格局）；定力（坚持，遇到挫折、决不放弃）;合力（团队互补、携手共进、和谐共赢）。

参加讲座的员工表示，深入了解B2C电子商务，同时汲取别人的宝贵经验，对进军国内网购市场大有裨益，大家将迅速把所学转化为行动，在业务操作上体现学习成果。